Informazioni:

centralino (dalle ore 8.00 alle ore 20.00): 0824 57111


Ufficio Relazioni col Pubblico (URP): 0824 57500
Presso lo sportello dell'URP, al piano terra del Padiglione Rummo, gli utenti possono ricevere informazioni, presentare reclami e suggerimenti.
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Servizio accoglienza: 0824 57319
Il servizio si trova al piano terra del Padiglione San Pio e fornisce sostegno per l'accesso alle prestazioni ed informazioni su trasporti, alberghi, ristoranti, associazioni.
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Preospedalizzazione: 0824 57292
Quando si programma un intervento chirurgico, da eseguire in regime di ricovero ordinario o di day hospital (c.d. “day surgery”), è possibile effettuare gli esami preliminari presso l’Ospedale. Il Servizio di preospedalizzazione funge da centro coordinatore di tutti gli accertamenti necessari.
Il paziente giunge digiuno da 12 ore per essere sottoposto al prelievo per esami di laboratorio, visita cardiologica ed ECG, esami radiografici, ecc.. La visita anestesiologica chiude il percorso di preospedalizzazione. L’anestesista, in alcuni casi, può richiedere ulteriori approfondimenti, prima di consentire la conclusione del percorso stesso.
Una volta terminato il percorso, la Unità Operativa chirurgica riceve la cartellina di preospedalizzazione con tutti i referti degli esami effettuati (che verranno acclusi alla cartella clinica relativa al ricovero) ed inserisce il paziente in lista di attesa. L’utente può richiedere al Servizio la certificazione circa la avvenuta effettuazione degli esami in una data giornata.
Il Servizio di Preospedalizzazione si trova al piano terra del Padiglione Rummo.

La legge finanziaria 2007 (art.1, comma 796, lett.r) ha previsto che i cittadini, anche se esenti dalla partecipazione alla spesa sanitaria, che non abbiano ritirato i risultati di visite o esami diagnostici e di laboratorio sono tenuti al pagamento per intero della prestazione usufruita, con le modalità più idonee al recupero delle somme dovute stabilite dai provvedimenti regionali.
Questo principio vale anche per le prestazioni di preospedalizzazione non seguite da ricovero.

Cosa portare in ospedale in caso di ricovero:
Gli oggetti veramente necessari, in particolare quelli da toilette: spazzolino, pettine, sapone, dentifricio, rasoio, asciugamani.
Documento di identità e tessera sanitaria.
Accertamenti diagnostici e cartelle cliniche di eventuali ricoveri precedenti.
È bene segnalare ai sanitari i medicinali assunti abitualmente, eventuali intolleranze alimentari ed episodi di reazioni avverse ad alcuni farmaci.

Orario visita:
Dalle 13,00 alle 15,30 e dalle 17,00 alle 19,00.
Per esporre necessità particolari ci si può rivolgere al Coordinatore Infermieristico (Caposala) di reparto.

Orario pasti:
invernale:
colazione: 7,30 - 8,30
pranzo: 12,00 - 13,00
cena: 18,30 - 19,30

estivo:
colazione: 7,30 - 8,30
pranzo: 12,30 - 13,30
cena: 19,00 - 20,00



Cartelle cliniche:
A partire dal 9 febbraio 2009 la gestione dell'archivio cartelle cliniche è stata affidata al Consorzio CSA (come da contratto del 30.01.2009, repertorio 1459). La richiesta di copie conformi di cartelle cliniche, il pagamento e le relative consegne avvengono direttamente presso lo sportello cartelle (piano terra del Padiglione Rummo), dove sono presenti operatori del Consorzio CSA, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 15.00 - telefono: 0824.57416
Il costo di riproduzione è pari ad euro 24,00.
Per la spedizione a mezzo raccomandata, vi è un costo aggiuntivo di euro 5,00.